vet69 – Chính sách bảo mật & Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Dữ liệu nào đượcvet69 thu thập?

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng nền tảng vet69, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập do bạn cung cấp trong quá trình đăng ký. Các thông tin này được dùng để xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu theo pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Những dữ liệu kỹ thuật này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả nền tảng web và ứng dụng di động. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận các dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng trong ứng dụng.

Thông tin thanh toán nội địa bằng VND cũng được thu thập khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền. Chúng tôi ghi nhận số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch để đảm bảo quá trình xử lý tài chính minh bạch và chính xác. Mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên hệ thống của chúng tôi.

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
• Dữ liệu thiết bị: IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ
• Thông tin thanh toán VND: số tài khoản, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch
• Cookies và dữ liệu phiên đăng nhập
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử cá cược, thời gian online, trò chơi đã truy cập

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn vào mục đích gì?

Dữ liệu mà vet69 thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và có sự đồng ý của người dùng. Mục đích chính là vận hành và cải thiện dịch vụ nền tảng, bao gồm xử lý đặt cược, quản lý tài khoản, thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu để xác minh danh tính theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.

Thông tin của bạn còn được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm, chẳng hạn như đề xuất các trò chơi phù hợp, cung cấp khuyến mãi có liên quan và hiển thị nội dung theo sở thích đã ghi nhận. vet69 có thể gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn về trạng thái tài khoản, cập nhật chính sách và các chương trình ưu đãi mà bạn đã đăng ký nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản.

Ngoài ra, dữ liệu sử dụng được phân tích tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện hiệu suất hệ thống, phát hiện hành vi gian lận và nâng cao tính năng bảo mật. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn choất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi áp dụng.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ và bảo mật ra sao?

vet69 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc nội dung trong quá trình truyền. Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ cũng được mã hóa AES-256 và phân tách theo lớp quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

Hệ thống của chúng tôi được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập, bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo tiêu chuẩn OWASP. Nhân viênvet69 chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân khi có nhu cầu công việc hợp lệ và phải tuân thủ quy trình xác thực nhiều yếu tố. Mọi hành vi truy cập dữ liệu đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán nội bộ để phục vụ việc truy soát nếu có sự cố.

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định tài chính Việt Nam. Sau thời hạn đó, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật. Chúng tôi cũng duy trì kế hoạch ứng phó sự cố được cập nhật định kỳ nhằm giảm thiểu tối đa tác động đến người dùng khi có tình huống khẩn cấp xảy ra.

Người dùng có những quyền gì đối với dữ liệu của mình?

Là người dùng củavet69, bạn có đầy đủ các quyền về dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu truy cập trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu (quyền được quên) cho phép bạn yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc như hồ sơ giao dịch tài chính. Chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do nếu không thể đáp ứng hoàn toàn yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing, quyền hạn chế xử lý trong khi tranh chấp đang được giải quyết, và quyền di chuyển dữ liệu sang nền tảng khác ở định dạng có thể đọc được. Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ qua email hỗ trợ được cung cấp ở cuối trang này. vet69 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch.

• Quyền truy cập: xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu giữ
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết
• Quyền phản đối: từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu ở định dạng có thể sử dụng lại